Guider for ledere

Guide for ledere

HMS for vekterselskap: det loven krever

Vekterne jobber ofte alene, om natten og der det kan bli vold. Da er kravene i arbeidsmiljøloven ekstra viktige. Her er det ledelsen i et vekterselskap må ha på plass – og hvordan HMS i Vekterlogg dekker det.

Dette er veiledning, ikke juridisk rådgivning. Reglene kan endres – sjekk alltid kildene nederst, og spør en advokat, Arbeidstilsynet eller politiet når du er i tvil.

Internkontroll: skriftlig og systematisk

Arbeidsgiveren skal jobbe systematisk med HMS sammen med de ansatte (arbeidsmiljøloven § 3-1). Internkontrollforskriften § 5 sier hva det betyr, og dette skal være skriftlig: målene, hvem som har ansvaret for hva, kartleggingen av farer med risikovurdering og tiltak, rutinene for å avdekke og rette avvik, og en jevnlig gjennomgang av at det virker.

I Vekterlogg: kundeportalen → HMS → Oversikt viser internkontrollen punkt for punkt – grønt, gult eller rødt – og årshjulet med den årlige gjennomgangen, øvelsene og besøkene fra bedriftshelsetjenesten.

Risikovurdering – også for vold og trusler

Risikovurderingen skal være skriftlig, holdes oppdatert og gjøres sammen med de ansatte, og verneombudet skal tas med på råd. Der det kan bli vold og trusler, skal den risikoen kartlegges og vurderes særskilt, og de ansatte skal få informasjon og opplæring.

I Vekterlogg: en risikovurdering per sted med en matrise for sannsynlighet og konsekvens. Forslaget lages fra rapportene – maktbruk, utagerende gjester, førstehjelp, brannalarmer og HMS-avvik de siste 12 månedene. Tiltakene får ansvarlig og frist, og den godkjente utgaven tas vare på.

Avvik som blir fulgt opp

Det skal finnes rutiner for å avdekke, rette opp og forebygge brudd på kravene. Arbeidstilsynet ber arbeidsgiveren registrere alle hendelser med vold og trusler i avvikssystemet.

I Vekterlogg: vekterne trykker «Meld avvik» – med navn eller anonymt – og internrapporter og hendelsesrapporter om skade på eller vold mot vektere blir HMS-avvik av seg selv. Ledelsen setter årsak og tiltak med ansvarlig og frist, den ansvarlige får påminnelse før fristen, og handlingsplanen samler alle tiltakene.

Skaderegister og varsling ved alvorlig skade

Alle personskader under arbeid skal registreres, og registeret skal være tilgjengelig for Arbeidstilsynet, verneombudet, bedriftshelsetjenesten og arbeidsmiljøutvalget (arbeidsmiljøloven § 5-1). Ved alvorlig skade skal Arbeidstilsynet og politiet varsles straks (§ 5-2).

I Vekterlogg: skaderegisteret med H-verdien, som PDF uten beskrivelser og helseopplysninger. En personskade får boksen «Alvorlig skade?» med telefonene og teksten til varselet i Altinn, og opplysningene til skademeldingen hos NAV.

Verneombud, AMU og vernerunder

Virksomheten skal ha verneombud. Med færre enn fem ansatte kan dere skriftlig avtale en annen ordning. Verneombudet velges for to år og skal ha minst 40 timers opplæring. Med minst 30 ansatte skal dere ha arbeidsmiljøutvalg (AMU), og med 10–30 når en av partene krever det. Loven sier ikke hvor ofte det skal gås vernerunder, men verneombudet bør gå faste runder i sitt område, og de er en vanlig måte å kartlegge arbeidsmiljøet på.

I Vekterlogg: vervene med verneområde, periode og 40-timerskurset, og hva loven krever regnet av antallet ansatte. Vernerunden går med sjekkliste på stedet, og funnene går til kunden eller til HMS. Verneombudet ser avvikene i sitt område og får beskjed om skader og nestenulykker.

Bedriftshelsetjeneste

Private vakttjenester står på listen over bransjer som skal være knyttet til en godkjent bedriftshelsetjeneste (forskrift om organisering, ledelse og medvirkning § 13-1).

I Vekterlogg: bedriftshelsetjenesten står under HMS → Organisasjon og i Kontakter, og er et punkt i internkontrollen.

Varsling og HMS-dokumentene

Med minst fem ansatte skal dere ha skriftlige rutiner for intern varsling (arbeidsmiljøloven § 2 A-6). Og de ansatte skal kjenne HMS-arbeidet og ha nok kunnskap til å ta del i det.

I Vekterlogg: «Varsle om kritikkverdige forhold» i appen, også anonymt, med rutinen dere har skrevet. HMS-dokumentene – med maler for blant annet vold og trusler og alenearbeid – får «Jeg har lest og forstått», og dere ser hvem som mangler.

Slik hjelper Vekterlogg

  • Alt på ett sted: avvik, risikovurderinger, vernerunder, skaderegister, handlingsplan, årshjul, vervene, varsling og HMS-dokumentene ligger i kundeportalen → HMS.
  • Vekterne skriver ingenting to ganger: rapportene de alt skriver, blir HMS-avvik når de gjelder skade, vold eller trusler.
  • Påminnelser: fristene for tiltak, vernerunder og gjennomgangen av dokumentene kommer som varsel på telefonen.
  • Bare for vekterselskapet: utestedets ansatte ser aldri HMS-avvikene, vernerundene eller varslene.

Prøv Vekterlogg

Rapportene, oppfølgingen og HMS i samme app. Gratis å komme i gang med ett sted.Prøv gratis med ett sted, ingen binding.

Kilder

Sist sjekket 29.10.2026

Andre guider